In Beratung und Agenturarbeit ist der erste Kontakt meist eine Empfehlung. Wer sie erhält, sucht jedoch fast immer zuerst, und was dort zu sehen ist, entscheidet über das Gespräch.
Wird der Name einer empfohlenen Firma gesucht, erscheinen Impressum, Team, Arbeitsweise und die Frage, wie leicht man Sie erreicht. Fehlende Angaben brechen hier Vertrauen: ein Impressum ohne Adresse, eine nicht gepflegte Teamseite oder ein Formular, das niemand beantwortet. Diese Seiten sind Überprüfungsmaterial statt Marketing und stehen deshalb am Anfang.
Manche Berufsgruppen haben eigene Regeln zu Werbung und Kundennennung, und die unterscheiden sich je Land. Was veröffentlicht werden darf, ist eine Rechtsfrage und geht an Partneranwaltskanzleien. Die Folge auf unserer Seite: Kundenname, Fallbeispiel oder Kennzahl erscheinen nur mit schriftlicher Freigabe, und diese Regel gilt auch für unsere eigene Website.
Bei professionellen Dienstleistungen entscheiden Tempo und Sprache der ersten Antwort unmittelbar über die Conversion. Zwei Tage später auf Englisch auf eine Formularanfrage zu antworten ist für viele deutsche Interessenten das Ende des Gesprächs. Die Antwortseite vor dem Kanal zu lösen ist günstiger; sonst bedeuten mehr Anfragen nur mehr verlorene Anfragen.
Nur mit schriftlicher Freigabe. Das ist unsere eigene Regel und gilt auch für unsere Website; Kundenname, Logo oder Fallbeispiel erscheinen nicht ohne Zustimmung. Manche Berufsgruppen haben zusätzlich eigene Regeln, deren Einschätzung zu Partneranwaltskanzleien gehört.
Bei professionellen Dienstleistungen praktisch ja, denn gekauft werden Personen. Eine kurze Seite, die klarmacht, wer was verantwortet, wirkt stärker als ein langer Über-uns-Text. Fotos sind nicht zwingend, verkürzen die Überprüfungssuche aber deutlich.
Schicken Sie Ihre Adresse. Wir gehen gemeinsam durch, was jemand bei der Recherche tatsächlich sieht.