Sanayi alıcısı hızlı karar vermez ama erken sorar. Teknik dokümanın dili, faturanın biçimi ve veri alışverişinin nasıl yapılacağı ilk görüşmelerde gündeme gelir ve hazırlıksız yakalanmak döngüyü uzatır.
Sanayi alıcısında kararı çoğu zaman satın alma değil teknik ekip verir ve onların baktığı şey ürün sayfası değil veri sayfası, çizim ve kurulum dokümanıdır. Bunların Almanca ve tutarlı olması, pazarlama metninden daha fazla iş görür. Doküman üretimini elle yapmak yerine ürün verisinden türetmek, sürüm karmaşasını da baştan çözer.
Kurumsal ve kamu alıcılarda yapılandırılmış fatura beklentisi küçük müşterilerden daha erken gelir ve genellikle pazarlık konusu değildir. Bu, faturanın ERP'den doğru alanlarla üretilmesi ve muhasebeye doğru yoldan gitmesi demektir. Akış hazır değilse ilk büyük siparişte fark edilir, ki bu en kötü zamanlamadır.
Sipariş, sevkiyat ve stok bilgisi büyük alıcılarda dosya veya arayüz üzerinden değiş tokuş edilir. Bunun e-posta ekiyle yürütülmesi küçük hacimde mümkün, büyüyünce sürdürülemez. Mevcut ERP'nizin ne verebildiğini erken bilmek, alıcının isteyeceği biçimle aranızdaki farkı zamanında kapatmayı sağlar.
Genellikle hayır. Çoğu durumda mevcut ERP'nin verdiği veriyi alıp alıcının beklediği biçime çevirmek yeterlidir. Değiştirme kararı ancak veri gerçekten eksikse gündeme gelir; bu da önce ölçülmesi gereken bir şeydir, varsayılması gereken değil.
Faaliyetinize bağlı ve hukuki bir sorudur; partner hukuk bürosuyla netleştiririz. Teknik tarafta belirleyici olan, alıcının size Almanca ulaşabilmesi ve faturanın doğru tüzel kişilik adına doğru biçimde üretilebilmesidir.
Hangi ürünü ve hangi alıcı tipini hedeflediğinizi yazın; hangi tarafın eksik olduğunu çıkaralım.